Лизинг персонала, или Эффективный инструмент оптимизации кадровых процессов

Когда в бизнесе возникают трудные или неожиданные обстоятельства, первое, что приходит в голову руководству, - это уменьшить затраты. В этой связи, одним из решений становится сокращение числа сотрудников. Однако, этот метод не гарантирует полного устранения всех проблем, так как без персонала предприятие не может функционировать. Для решения данной проблемы существует другой подход - компании начинают нанимать сотрудников «со стороны».

Использование лизинга персонала - актуальная тема на сегодняшний день. Рассмотрим, что представляет собой данный инструмент и почему его использование становится все более популярным. Термин "лизинг" в контексте управления человеческими ресурсами возник вместе с понятием "интеллектуальный капитал". Под ним понимаются знания, навыки и умения, которые способствуют увеличению производительности труда и прибыли.

Обычно аренда сотрудников требуется на определенный период времени. Например, если компании необходимы услуги квалифицированного специалиста на время выполнения одной работы, например, переводчика с необычным языком, то проще всего обратиться в лизинговую компанию, чем заниматься поисками самостоятельно.

Временный персонал может понадобиться на время отпуска или болезни сотрудника организации. Аренда сотрудников также является незаменимой для компаний, работа которых сильно зависит от сезонности производства или услуг. Она позволяет быстро и эффективно реагировать на изменения в потребностях в рабочей силе.

Развитие направления аренды работников берет свое начало из практики, которая нашла широкое распространение во время мирового экономического кризиса в развитых странах. Быстро завоевав популярность, лизинг персонала избавлял работодателей от финансовых и временных затрат по подбору и оформлению сотрудников. В России данное направление появилось в кризисный 1998 год. Его внедряли первыми иностранные компании, работающие на российском рынке, а от них опыт перенимали отечественные фирмы, стремившиеся выжить в неблагоприятные времена. Однако, даже в период процветания, работодатели поняли, что большой штат не обязателен для эффективной работы бизнеса, и услуги по аренде работников не утратили своей популярности. Сегодня, в условиях повышенной волатильности, спрос на подобные услуги, вероятно, возрастет еще более сильно.

Наибольшим спросом в данной сфере пользуются торговые работники (51%) и специалисты на различные позиции в общепите (23%). Спрос на временных сотрудников со стороны производственных предприятий также растет достаточно быстро, и в ближайшие годы этот сегмент может стать лидером. По данным исследования Исследовательского центра портала Superjob.ru, услуги по подбору временного персонала предоставляют 54% кадровых агентств в России. 31% российских компаний используют временный персонал, и общий объем российского рынка услуг по подбору временных сотрудников оценивается в специалистами 120 миллионов долларов.

Касательно перспектив мирового рынка трудового лизинга, можно отметить, что в развитых странах больше 90% компаний периодически или постоянно пользуются этой услугой. Количество агентств, предоставляющих данную услугу, ежегодно растет в 1,5 раза, а их совокупный годовой оборот уже превысил 60 миллиардов долларов. Эти сведения говорят о том, что данное направление будет развиваться и расти в дальнейшем.

Преимущества аренды персонала

Аренда персонала имеет ряд преимуществ, которые необходимо учитывать при выборе такого подхода. К примеру, организация может привлекать высококвалифицированных специалистов на время выполнения конкретных задач. Для небольших компаний такой подход является наиболее выгодным, например, когда необходимы услуги системного администратора для решения проблем с офисной техникой.

Основными достоинствами аренды персонала являются экономия затрат, отсутствие простоев и сокращения налоговой нагрузки. Разница в оплате может быть весьма значительной и достигать от 30% до 90%. Дополнительные преимущества включают снижение нагрузки на бухгалтерию и отдел кадров, так как нет необходимости рассчитывать зарплату и выплачивать компенсационные пакеты временным сотрудникам.

Для временного персонала не несет никаких рисков, так как компания не обязана выплачивать компенсации при сокращении штата или простоев по причине болезни или отпуска сотрудника. Также, лизинг позволяет быстро реагировать на сезонность бизнеса и нанимать сотрудников для работы в филиалах и представительствах.

Более того, наиболее эффективные временные сотрудники могут быть приглашены в штат на постоянную работу, что исключает затраты на поиск высококвалифицированных кандидатов. Для сотрудников лизинг позволяет получить хорошо оплачиваемую постоянную работу, а также стаж и гарантированные выплаты отпусков и больничных. Статистика показывает, что примерно 10% временных сотрудников получают предложение на постоянную работу.

Тема интересов

В настоящее время услуги лизинга персонала широко используются во многих отраслях. Компании в сферах розничной торговли, общественного питания, банковской сферы, строительной, производственной и торговой деятельности все чаще обращаются за наймом временного персонала.

Количество запросов на подбор работников на временной основе увеличивается, меняются приоритеты и потребности. Если изначально привлекались высококвалифицированные специалисты, то сейчас значительная часть запросов поступает на сотрудников рабочих специальностей, таких как кассиры, продавцы, мерчендайзеры, официанты и другие подобные. Например, в России такие услуги широко используют крупные розничные сети, включая "Ашан", "Леруа Мерлен", "Метро" и многие другие. Кроме того, строительные компании также активно арендуют персонал, причем на эту отрасль приходится около 10% всего рынка. Наиболее востребованными среди этой категории клиентов являются сотрудники, не имеющие специального образования, такие как грузчики, асфальтоукладчики и разнорабочие.

Разновидности лизинга персонала

Существует три основных вида аренды персонала: лизинг (staff leasing), аутстаффинг (outstaffing) и временный персонал (temporary staffing).

Первый термин изначально предполагал временное использование сотрудников, которые не были приняты на постоянную работу, но предполагал их дальнейший перевод на постоянную зарплату. Однако, на отечественном рынке труда такой перевод происходит очень редко и обычно исключается только аренда. Отсюда и возникает постепенное смешение понятий лизинга и аутстаффинга, которые, кстати, производные от английских слов «out» и «stuff» и подразумевают постоянное использование внештатного персонала.

Последний тип аренды - временный персонал - используется, когда требуется персонал на короткий период времени - от 1 до 3 месяцев. Это может быть связано с отпуском или болезнью сотрудников на постоянной работе.

Во всех трех случаях внешние специалисты работают внутри компании и лизинговая фирма не несет ответственности за бизнес-процессы. Поэтому не следует путать аренду персонала с аутсорсингом, когда компания передает часть бизнес-процессов внешней организации. В случае аутсорсинга результат зависит от работы сотрудников организации-аутсорсера.

Законодательные пробелы и неосведомленность руководителей являются главными факторами, сдерживающими рост рынка услуг. Этот факт осложняет ситуацию, даже при наличии концепции законопроекта о заемном труде, которая ужесточает правила в сфере трудоустройства.

В целях регулирования отношений по аренде персонала, на практике используются договоры возмездного оказания услуг. Причем, центральным документом является договор, который включает в себя все необходимые характеристики, такие как количество сотрудников, их оклады, срок временного трудоустройства и уровень комиссионных, а также ключевые критерии выполнения работ или услуг.

Не менее важно, чтобы в договоре было оговорено, что агентство полностью берет на себя ответственность за все возможные трудовые споры, которые могут возникнуть между заказчиком и наемными сотрудниками. В то же время, несмотря на разработку законопроекта, лишь время покажет, когда на эти вопросы будет поставлена крайняя точка.

Фото: freepik.com